Généralités
Le Groupe ARDPI s’engage en faveur d’une culture qualité en adéquation avec ses valeurs et ses ambitions.
Dans ce cadre, notre but premier est de satisfaire continuellement les exigences de nos clients.
Pour cela, nous avons basé notre démarche générale sur la norme ISO 9001 (2015).
Management Qualité
Un choix d’orientation client, grâce à l’implication de la direction et de l’ensemble des collaborateurs.
Cette démarche s’inscrit dans un processus d’optimisation continue au travers de l’innovation et de la gestion des relations avec nos partenaires et fournisseurs.
Une ambition et des principes
Nous avons l’ambition de toujours améliorer la satisfaction de nos clients tout en respectant nos principes de comportement professionnel et éthique, et en contribuant au bien-être de nos équipes.
Nous voulons que cette démarche qualité soit profitable pour tous pour favoriser une amélioration continue commune.
Des engagements
Nous nous engageons à évaluer nos performances en continu (notamment notre maîtrise des délais, des coûts et des non-conformités) et à gérer notre activité conformément à la législation et aux règlements en vigueur.
Nous définissons ainsi chaque année des axes de travail précis ainsi que des indicateurs à suivre.
Des volontés
Nous avons la volonté de répondre au plus près des besoins des clients.
Pour cela, nous avons une équipe qualité dédiée permettant d’assurer la qualification des produits et leur conformité à des attentes spécifiques ou des normes sélectionnées par un client.
Des actions
ARDPI BIOTECH s’implique dans différents projets de R&D qu’ils soient propres ou collaboratifs et effectue une veille technologique et réglementaire.
La société s’entoure également de partenaires et est membre de différents pôles lui permettant d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour rester à la pointe de la nouveauté.
